美国德克萨斯州与Booking Holdings就“垃圾费”达成和解
来源:武大知识产权与竞争法 发布日期:2025-09-03 阅读:5次
据路透社报道,在线旅游平台Booking.com的母公司Booking Holdings已同意支付950万美元,以平息美国德克萨斯州针对其隐瞒酒店费用的欺骗性营销行为提起的诉讼。2025年8月19日,德克萨斯州总检察长肯·帕克斯顿(Ken Paxton)宣布了这项和解协议,这也是美国州政府与酒店运营商、在线旅游机构达成的同类协议中规模最大的一起。
此前,帕克斯顿控诉Booking Holdings及其旗下的Priceline.com、Kayak.com采用了“滴灌定价”(drip pricing)的做法——经营者最初向消费者披露较低的价格,并随着销售的进行增加额外费用。帕克斯顿指出,Booking Holdings在结账时将度假村费、设施费和目的地费等强制性费用归为单一税费项目,这种做法误导了消费者,使广告价格看起来比实际价格便宜,从而使Booking Holdings获得了“挂羊头卖狗肉”(bait and switch)式的竞争优势。
据路透社报道,和解协议要求Booking Holdings修改其价格披露方式,确保已向客户预先明示所有费用。尽管协议具体条款尚未立即公布,但帕克斯顿表示,德克萨斯州曾在2023年与精选国际酒店(Choice Hotels)、希尔顿(Hilton)和万豪集团(Marriott)达成过类似解决方案。
对此,Booking Holdings否认实施了不当行为,强调其始终致力于保持透明度,度假村费用通常由酒店自行设定。此外,Booking Holdings还表示,其定价展示方式符合美国联邦贸易委员会(FTC)近期推行的价格显示标准化举措。
打击“垃圾费”(junk fees)已成为美国近年来的政策重点,前总统拜登曾推动加强监管增加消费者成本却未提供实质性服务的费用。2024年12月,FTC要求酒店、票务平台和度假租赁运营商预先披露总价。然而,该规则在机构内部遭到了异议。FTC主席安德鲁·弗格森(Andrew Ferguson)辩称,随着拜登的离任,新监管规定的决策权应交给特朗普政府。
武大知识产权与竞争法
2025年8月27日